飯店裝修中體驗設計的特征【四】
互動性特征互動是
體驗設計中重要的一個環節，互動性是指整個餐飲空間，包括細節處與客人的互動。互動促使消費者產生更大的興趣，使之能主動地完全融入到整個空間中。消費者作為主體，可以把整個餐飲空間當作一個舞臺，從就餐過程中獲得一種美好的體驗。現在的顧客到餐吃飯不再是單純地為了吃飽，他們不僅重視結果，也關注過程。互動性的體驗設計就是要促進整個餐飲空間與顧客交流，使顧客融入設定的情景中，通過互動來激發顧客的反應。
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